“為進一步拓寬資金來源,建立通暢的信用卡套現通道,一些資金中介甚至采取蓄意應聘商業銀行信用卡營銷崗位的方式,潛入商業銀行信用卡營銷團隊,以惡意獲取更多的內幕資料和信息。”長三角區域內一金融監管機構人員近期做了一次調研后表示,信用卡套現的風險正在累加。
隨著民間借貸利率大幅飆升,一些資金中介公司在信用卡套現的博利之路上也越走越遠,甚至開始派員工“臥底”銀行信用卡部門。
潛伏-辦卡-套現-高利貸
“我不可能成為銀行正式員工的,但我的收入高,一月拿雙份薪水,還有提成。”小彭大學畢業快兩年了,但他沒能在他所學的師范專業內做一名教師,而是進入了一家股份制銀行,從事銀行卡營銷。
實際上,銀行卡營銷員只是他“明”的身份,他另外一個身份是另外一家投資咨詢公司的“項目咨詢員”。在這個公司上班3個多月后,老板突然請他出去吃飯,并表示想“包裝”他去某銀行應聘,進去先是臨時工,如果表現好,還可以幫他“轉正”。前提是,小彭必須每月來他公司上班兩天,而且還要輔助他們做一些“信息收集”工作。
起初,小彭并不知道信息收集到底是怎么回事,后來才發現是給老板提供一些與他銀行相關的客戶信息。
這對小彭而言,只是舉手之勞。比如,把銀行卡客戶資料復制一份,每月兩次去原公司交給老板,每月酬勞3000元。加上銀行的收入,他每月收入至少在5000元以上。但是,兩個月前,老板突然叫他辭職,據說最近“風聲緊”,否則會出事。
小彭發現了老板的賺錢秘密——根據他提供的銀行客戶資料,公司的財務人員再到各個銀行辦理盡可能多的信用卡。將信用卡額度套現后,資金出借,收取高利。
原來最普遍的信用卡套現模式是,持卡人通過中介的POS機套現,中介收取大約3%-5%的手續費,除去銀行1%左右的刷卡扣率外,中介還可賺取2%-4%費用。當然,中介可以根據“風險”調整費率水平。而直接放高利貸獲利,是在舊有的信用卡套現諸條路徑之外的新增選項。
老板手中到底有多少卡,小彭稱并不清楚,但他了解,公司在辦卡、接洽、套現、借貸、催收等環節均有專人分工,儼然已成產業鏈。通常資金主要借給一些小企業主。據小彭所知,貸款利率起碼都在20%以上。
如上所述,一旦風聲趨緊,“臥底”們會快速離職,然后將資料再拿到其他銀行申請辦卡,當商業銀行發現情況異常時,已喪失主動權,只能采取被動應對措施。
“這些‘臥底’人員往往會在短期內‘人間蒸發’,不辭而別并迅速變更聯系方式。”一名股份制銀行信用卡部負責人介紹,這種說法也為小羅此前頻頻換銀行提供了解釋。
和小彭一起“潛伏”的同事小羅(化名),則沒有那么幸運,被警方抓獲了。
記者聯系到了浙江杭州市公安局相關案件的經偵人員。警方掌握的案情是,小羅共向銀行申請辦理了22張信用卡,一年時間透支了20多萬元,涉嫌惡意透支,目前已被警方刑事拘留。
信用卡規模套現殺入高利貸
銀行的三個漏洞
金融監管機構已經警覺。寧波銀監局對此情況進行了專題調研,發現“臥底”事件并不鮮見,轄區內部分商業銀行也收到了這份風險提示函。
除了市場利率高企誘惑之外,銀行風險管控方面也存在不少漏洞。
目前,各銀行信用卡營銷人員普遍以派遣用工為主,營銷人員的招聘工作較多委托第三方中介公司完成,準入標準不高且入職手續簡單,一般經5日左右的專項培訓后,即可開展營銷工作。銀行方面雖要求擬聘人員簽訂諸如誠信承諾書面約定,但實際約束力有限。流動性高,更為臥底資金中介的順利入職提供了便利條件。
第二,信用卡考核機制唯數量論英雄。當前信用卡業務已成為各行的“必爭之地”。而商業銀行對信用卡營銷人員的身份信息核實工作,主要通過個人征信系統查詢完成,部分銀行甚至在應聘人員正式入職前無需提供相應證明材料。
第三,銀行信息不對稱。“目前大部分銀行已經建立信用卡業務惡意透支的黑名單,各行可將黑名單內容進一步擴充,例如將可疑收件地址、收件人聯系電話、疑似臥底資金中介等多項內容登記在內,并及時在同業分享和交流。”寧波銀監局調研后認為。
但銀行間的同業競爭激烈,使得漏洞難以全堵。上述杭州辦案警官稱,惡意透支型的詐騙已經占了信用卡詐騙犯罪的絕大多數。“對于普通金融消費者而言,信用卡營銷人員以商業銀行名義開展營銷活動,任何營銷行為均代表所對應的商業銀行,而消費者本身也是基于對商業銀行的信用才會接受其營銷行為。”該警官稱,因此,金融消費者將向商業銀行提出相應訴求,銀行自然面臨較大的法律風險及伴隨而來的聲譽風險。