話說得好“工欲善其事,畢先利其器!”也就是:客戶就是你自己。
如果你是通過網絡尋找需求,然后再按需求找工廠,我敢說,你的機遇只有別人的5%。
如果你有了固定的產品和知識,有了一定市場的洞察力和熟悉度,你的機遇至少有50%。
定單來得早晚是由很多因素決定的,個人的,公司的,產品的,客戶的,社會的,其他外部因素。
我曾經的客戶最長聯系了2年,一個2萬美金的定單還是確定不下來,直到我離開原來的公司,這個客戶依然還處于樣品確認階段。客戶的產品是美國高端市場,走品牌路線,而我們的樣品處于可接受與不可接受的邊沿,為了維護他們的品牌,樣品確認這一關一定要通過。客戶有很強烈的合作愿望,我們也是,一直談不攏。
處于僵持狀態的原因:
1.是技術和質量水平,只差一點點就可以通過,也就這一點點我們超越不了。美國人喜歡用數據說話,確認率沒有達到100%就是不合格。而中國人,感性思維超過理性。
2.是英文原文的熟識程度,也就是說,在中國懂技術的不懂英文,懂英文的不了解技術。
我最短的客戶是非洲,也花了半個月,報價,寄樣,確認,下單,收定金。
一般說來,歐美國家下單比較慢,而且一開始都是小定單。中東和非洲一旦價格和質量都接受,就會迅速下單。
出來了,真正屬于我自己的第一個定單是聯系了3個月后才接到。
如果你有客源,客戶也不一定跟你走。客戶畢竟和你是生意來往,他們更愿意和一個公司合作,而不是個人。我的原則是一般不會貿然和老客戶聯系,如果聯系,也不是去搶原來公司里的業務,而是填補原來業務的空白,因為當你要和你以前公司的業務競爭,必定要否定以前的業務,那同時也是否定你自己以前的行為。當我的業務和產品達到某個客戶可能的需求,又不會和原來產品沖突時,我會找他們。
我大多數的精力都在完善自己的產品資料,定期整理給潛在的客戶。對于已經聯系沒有定單的潛在客戶(不是目標客戶的不在此之列),只要保持聯系就是收獲。
另外,容易被業務人員忽略的一點是:各國出現新的法律法規。實時關注世界經濟動態,捕捉經濟信息。
做業務象長跑,心態很重要。我們不能以短跑的速度來要求長跑運動員。